Términos de Servicio

Última actualización: 12 de marzo de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de los servicios ofrecidos por Uniport ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") a través de nuestro sitio web uniport.cl y nuestros servicios de gestión de campañas publicitarias en Google Ads. Al contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos en su totalidad.

1. Descripción de los servicios

Uniport ofrece servicios de gestión de campañas publicitarias digitales en Google Ads para pequeñas y medianas empresas, que incluyen:

  • Diagnóstico y estrategia publicitaria.
  • Creación, configuración y optimización de campañas en Google Ads.
  • Investigación y selección de palabras clave.
  • Monitoreo continuo del rendimiento de las campañas.
  • Generación de reportes y dashboards con métricas de rendimiento.

2. Requisitos para el cliente

Para utilizar nuestros servicios, el cliente debe:

  • Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar.
  • Proporcionar información veraz y actualizada sobre su negocio.
  • Contar con una cuenta activa de Google Ads o permitirnos crear una en su nombre.
  • Autorizar el acceso a su cuenta de Google Ads mediante OAuth 2.0 para que podamos gestionar sus campañas.

3. Acceso a cuentas de Google Ads

El cliente nos otorga autorización para acceder y gestionar su cuenta de Google Ads con el fin exclusivo de prestar los servicios contratados. Este acceso:

  • Se realiza mediante el protocolo seguro OAuth 2.0 de Google.
  • Puede ser revocado por el cliente en cualquier momento.
  • Se limita a las operaciones necesarias para la gestión de campañas.
  • Está sujeto a las políticas y términos de uso de Google Ads y la API de Google Ads.

4. Obligaciones de Uniport

Nos comprometemos a:

  • Gestionar las campañas con diligencia profesional y conforme a las mejores prácticas del sector.
  • Mantener la confidencialidad de toda la información del cliente.
  • Proporcionar reportes periódicos sobre el rendimiento de las campañas.
  • Cumplir con las políticas de Google Ads y la normativa aplicable.
  • Notificar al cliente sobre cualquier incidencia relevante en sus campañas.

5. Inversión publicitaria y pagos

  • La inversión publicitaria (presupuesto de Google Ads) es independiente de los honorarios de gestión de Uniport y es pagada directamente por el cliente a Google.
  • Los honorarios de gestión de Uniport se acuerdan previamente con el cliente y se facturan según el plan contratado.
  • Uniport no es responsable de los cobros realizados por Google en la cuenta publicitaria del cliente.

6. Resultados y garantías

Uniport se compromete a aplicar las mejores prácticas en la gestión de campañas, sin embargo:

  • No garantizamos resultados específicos de rendimiento, conversiones o retorno de inversión, ya que estos dependen de múltiples factores externos.
  • Los resultados pueden variar según el sector, competencia, presupuesto y condiciones del mercado.
  • Nos comprometemos a la mejora continua y optimización constante de las campañas.

7. Propiedad intelectual

  • Los anuncios y creativos desarrollados por Uniport como parte del servicio son propiedad del cliente.
  • Las herramientas, metodologías y software propios de Uniport son propiedad exclusiva de Uniport.
  • El cliente es responsable de tener los derechos necesarios sobre las marcas, logos e imágenes utilizados en sus anuncios.

8. Limitación de responsabilidad

  • Uniport no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
  • No somos responsables por cambios en las políticas de Google Ads que puedan afectar las campañas del cliente.
  • La responsabilidad máxima de Uniport estará limitada al monto de los honorarios pagados por el cliente en los últimos tres meses.

9. Duración y terminación

  • El servicio se contrata por el periodo acordado entre las partes.
  • Cualquiera de las partes puede terminar la relación comercial con un aviso previo de 15 días hábiles.
  • En caso de terminación, Uniport entregará al cliente toda la información y accesos relacionados con sus campañas.
  • Uniport se reserva el derecho de terminar el servicio de forma inmediata en caso de incumplimiento de estos Términos por parte del cliente.

10. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en esta página. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con jurisdicción en la ciudad de Santiago de Chile.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos a: